Politique de Confidentialité

Informations que Nous Collectons

Nous collectons les informations que vous fournissez directement :

• Informations personnelles : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone
• Adresses de portefeuilles de cryptomonnaies soumises pour analyse
• Informations de paiement traitées de manière sécurisée par Stripe
• Communications et correspondance avec notre équipe

Nous collectons automatiquement : adresse IP, type de navigateur, pages visitées et données analytiques.

Comment Nous Utilisons Vos Informations

• Fourniture de services d'investigation forensique
• Génération et livraison de rapports d'analyse de portefeuilles
• Traitement des paiements
• Communication concernant votre dossier ou demande
• Amélioration de nos services et de notre site web
• Respect des obligations légales

Conservation des Données

Nous conservons les données personnelles pendant 2 ans à compter de votre dernière interaction. Les rapports forensiques et dossiers d'affaires peuvent être conservés plus longtemps si nécessaire pour des procédures judiciaires en cours. Vous pouvez demander la suppression à tout moment.

Services Tiers

Nous utilisons les services tiers suivants :

• Stripe — traitement des paiements (conforme PCI DSS)
• Resend — livraison d'e-mails
• Alchemy — récupération de données blockchain (données publiques uniquement)
• Vercel — hébergement du site web

Nous ne vendons, ne louons ni n'échangeons vos informations personnelles avec des tiers.

Cookies et Suivi

Nous utilisons des cookies essentiels pour le fonctionnement du site et des cookies analytiques pour comprendre les habitudes d'utilisation. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

Vos Droits

Selon votre localisation, vous pouvez disposer des droits suivants :

• Accéder à vos données personnelles
• Corriger des données inexactes
• Demander la suppression de vos données
• Restreindre le traitement de vos données
• Portabilité des données
• Se désinscrire des communications marketing

Pour les demandes GDPR (UE/EEE) et CCPA (Californie), contactez-nous à contact@ledgerhound.vip. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux standards de l'industrie, notamment le chiffrement, des serveurs sécurisés et des contrôles d'accès. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n'est sécurisée à 100 %.

Confidentialité des Enfants

Nos services ne s'adressent pas aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations auprès d'enfants.

Modifications de Cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique périodiquement. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date d'entrée en vigueur mise à jour.

Nous Contacter

Pour toute question ou demande relative à la confidentialité :